دنیای یک آدم معمولی
اثر زیگارنیک (Zeigarnik Effect) متعلق به خانم بلوما زیگارنیک (Bluma Zeigarnik) است. این خانم لیتوانیایی از شاگردان آقای کرت لوین (Kurt Lewin)، از پدران علم روانشناسی اجتماعی بود و شانس این را داشت تا پیش از مهاجرت آقای لوین به امریکا، در کلاس درس ایشان در دانشگاه برلین حاضر شود. بعدها خانم زیگارنیک به عنوان دستیار آقای لوین انتخاب شد و توانست در آزمایش‌های استادش کنار او باشد. این ۲ نفر خیلی... ادامه مطلب »
علم و دانش در بازاریابی مدرن نقش مهمی دارند. در واقع بازاریابی ما هر روز بیشتر به سمت علمی شدن پیش می‌رود و روانشناسی از علوم مطرح در بازاریابی مدرن است. تایید اجتماعی (Social Proof) یکی از آن مواردی است که در روانشناسی رفتاری مورد مطالعه قرار می‌گیرد و آثار درخشانی روی فروش بیشتر محصولات گذاشته است. ادامه مطلب »
آقای رابرت چالدینی (Robert Cialdini) یک روانشناس رفتاری است که کتاب پرفروش Influence را نوشته و کتاب خوب دیگری به نام Pre-Suasion هم دارد. در کتاب دوم، رابرت عزیز حکایت جذابی را تعریف می‌کند که مربوط به یک فروشنده موفق است و شنیدن آن خالی از لطف نیست. فروشنده قصه ما جیم نام دارد و در شرکتی کار می‌کند که محصول‌اش یک سیستم تشخیص آتش‌سوزی درون ساختمان است. این سیستم... ادامه مطلب »